CGV-CGU

INLEDNING

Selgeren har en markedsføringsplass reservert for ham på nettstedet https://www.karma-yoga-shop.com hvor kunden kan kjøpe sine produkter eksternt via internett. Dette reserverte rommet er tilgjengelig online av kunden via nettstedet, 24 timer i døgnet, 7 dager i uken og hele året, bortsett fra når det gjelder vedlikeholdsoperasjoner.

ARTIKKEL 1 – SAMFUNN

KYS Company er et forenklet aksjeselskap med en kapital på € 100 000 med hovedkontor på 84 avenue de la République – 75011 PARIS, registrert i PARIS handels- og selskapsregister under nummer 889 557 211
SIRENE: 889 557 211 00014
INTRAFELLESSKAP MVA: FR79889557211
Vertsside av: Shopify
Kundestøtte er tilgjengelig 7 dager i uken via e-post på: contact@karma-yoga-shop.com

 

ARTIKKEL 2 – FORMÅL

Disse betingelsene regulerer salg av det nevnte selskapet KYS av alle solgte produkter, enten det er smykker, steiner, gjenstander, dekorasjoner, lamper, røkelse, klær og andre produkter eller tjenester relatert til dette.


ARTIKKEL 3 – ANVENDELSE AV DISSE GENERELLE SALGSBETINGELSER – CGV

De generelle salgsbetingelsene som presenteres på denne måten, gjelder for ethvert kjøp fra KYS Company på nettbutikken via nettstedet https://www.karma-yoga-shop.com. For å finne ut vilkårene for bestillingen hans, kan kunden klikke når som helst, selv før han legger inn en bestilling på "generelle salgsbetingelser".

Plassering av en bestilling innebærer kundens fulle og ubegrensede aksept av de ulike klausulene presentert i disse generelle vilkårene.

Tilbudene som presenteres av KYS er utelukkende forbeholdt private kunder, det vil si at de handler for formål som ikke faller innenfor rammen av dets kommersielle, industrielle, håndverksmessige eller liberale aktivitet generelle salgsbetingelser.

Kunden erklærer før validering av sin bestilling å ha akseptert disse generelle vilkårene og følgelig å følge dem fullt ut.


ARTIKKEL 4 – BESTILLINGSBETINGELSER

Alle betingelser er utført på nettstedet https://www.karma-yoga-shop.com.

Kunden lager en kurv ved å velge antall produkter de ønsker. Et sammendrag som inkluderer alle elementene i kurven vises før du validerer kurven din. Kunden kan på dette stadiet kontrollere, endre og slette de valgte produktene. Når valget er gjort, validerer kunden sin handlekurv ved å klikke på "Betaling". Enhver ordre som ikke er validert kan ikke respekteres. Det enkle faktum å legge et produkt til kurven utgjør ikke validering av bestillingen.

Hvis brukeren har lagt til KYS Privilège-tjenesten i handlekurven sin, vil de kunne dra nytte av én måneds gratis abonnement på KYS Privilège-tjenestene. Ved slutten av denne gratis abonnementsmåneden, og med mindre det sies opp før utløpet av denne første månedsperioden som tilbys (se artikkel 9 i disse generelle salgsbetingelsene), vil abonnementet på tjenestene stilltiende fornyes for prisen og i henhold til til frekvensen påminnet til brukeren i detaljene for bestillingen, og dette før noen endelig validering av sistnevnte. Så lenge han ikke definitivt har validert bestillingen sin, kan brukeren fritt og fullstendig endre sin kurv med valgte produkter og tjenester.

Etter validering velger kunden sin betalingsmåte.

Etter å ha akseptert de generelle vilkårene og betingelsene, blir bestillinger endelige når de er validert ved betaling for produktene og/eller tjenestene.

En faktura vil bli utstedt av KYS og sendt til kundens e-postadresse når bestillingen sendes. En ordrebekreftelse sendes på e-post umiddelbart etter betaling.

Denne bekreftelsen gjenopptas:
– Alle bestanddelene i kontrakten som er inngått mellom partene;
– Detaljer om produktene som er kjøpt;
– Detaljer om tjenestene som abonneres, samt detaljer knyttet til abonnementet på tjenestene.

Enhver mulig manglende mottak av nevnte e-post, uansett årsak (for eksempel kommunikasjon fra brukeren av en feil e-postadresse, filtrering etter antispam, etc.), vil sannsynligvis ikke sette spørsmålstegn ved gyldigheten av e-posten Kundebruker (kjøpte produkter, abonnement på tjenestene abonnert).

KYS-selskapet anbefaler at kunden beholder sin ordrebekreftelse på e-post eller skriver den ut. Imidlertid er dokumenter arkivert i
datasystemene til KYS Company. Et sammendrag av bestillingen vil også være tilgjengelig i brukerens kundekonto, i delen "Mine bestillinger" i "Min konto".

I samsvar med vilkårene i lov nr. 80336 av 12. mai 1980 endret 13. mai 1980, angående oppbevaring av eierskap, beholder KYS Company fullt og fullstendig eierskap til produktene som selges inntil full betaling av prisen, i hovedsak, kostnader og avgifter Forstått.

Kunden blir eier og ansvarlig for varene ved levering, overføring av besittelse tilsvarer overføring av risiko.

Med mindre noe annet er bevist av kunden, anses de automatiske registreringssystemene til nettstedet og selgerens reserverte område som bevis på salgskontraktens art, innhold og dato.

Selger forbeholder seg retten til å tilpasse eller endre de generelle salgsbetingelsene når som helst. I tilfelle endring vil de generelle salgsbetingelsene som er gjeldende på bestillingsdagen bli brukt på hver bestilling. Kunden inviteres også til å konsultere dem regelmessig for å holde seg informert om den siste utviklingen.

Spesielt tilfelle av å abonnere på et abonnement på tjenestene

Som nevnt i artikkel 4 i disse generelle salgsbetingelsene, er abonnement på tjenestene abonnementer med stilltiende fornyelse.

Ved tegning av et slikt Abonnement med stilltiende fornyelse, betales abonnementet på forhånd ved starten av hver periode, ved gjentakende betaling med kredittkort, via sikker tilgang på Siden. Første belastning foretas på dagen for første abonnement på Abonnementet. Strømningsrater
følgende utføres på årsdagen for abonnementet i henhold til frekvensen som er angitt i bestillingsdetaljene og på betalingssiden på nettstedet.

I tilfelle en gratis prøveperiode tilbys til brukeren, slik tilfellet er med måneden med gratis tilgang til KYS Privilège-tjenestene, som tilbys med en produktbestilling (se artikkel 4 heri), vil den første avgiften kun kreves inn av KYS Company på slutten av denne gratis prøveperioden.

Brukeren erkjenner at formidling av informasjon knyttet til hans bankkort utgjør autorisasjon til å belaste bankkontoen hans via hans bankkortnummer, til fordel for selskapet KYS, opp til beløpet for abonnementet og i henhold til frekvensen fastsatt i bestillingssammendraget på nettstedet.

Uansett, før du abonnerer på et abonnement, inviteres brukeren til å lese prisen og mulige fornyelsesvilkår før han fortsetter med den endelige valideringen av bestillingen. Mulighetene for tilbaketrekking og oppsigelse av abonnementer på tjenestene som er tegnet av brukerklienten er spesifisert i artikkel 6.B i disse generelle salgsbetingelsene.

ARTIKKEL 5 – PRODUKT – TILGJENGELIGHET FOR PRODUKTET, BETALINGSMÅTER OG PRIS

A – PRODUKTER

Produktene som tilbys er de som vises på nettsiden https://www.karma-yoga-shop.com til selskapet KYS, så lenge lageret rekker. KYS forbeholder seg retten til å endre produktutvalget når som helst. Hvert produkt presenteres på nettstedet i form av en beskrivelse som viser dets viktigste tekniske egenskaper (kapasitet, bruk, sammensetning, etc.). Bildene er så trofaste som mulig, men forplikter ikke selgeren på noen måte. Salget av produktene som presenteres på nettstedet https://www.karma-yoga-shop.com er ment for alle
kjøpere bosatt i land som fullt ut gir adgang til deres territorium
av disse produktene.

A – Tilgjengelighet av produkter / validert tilbud

Produkttilbudene og prisene som vises på nettstedet er gyldige så lenge de er synlige og tilgjengelige (tilstedeværelse av "Kjøp"-knappen). Et produkt som har blitt utilgjengelig er angitt som sådan. Det er likevel spesifisert at det enkle faktum å legge et produkt til kurven ikke utgjør validering av bestillingen. Med andre ord kan produktet bli utilgjengelig mellom det tidspunktet det legges det i handlekurven og valideringen av bestillingen av kunden.

B – Betalingsmåter

Kunder har muligheten til å betale med kredittkort, via PayPal, Stripe eller Amazon Pay.

Bankkort: kort som har symbolet CB, VISA, EURCOARD, MASTERCARD eller AMERICA EXPRESS godtas.

- Sikker betaling med kredittkort, via PayPal, Stripe eller Amazon Pay:

Kjøperen velger produktene han ønsker å bestille i "kurven", endrer om nødvendig (antall, referanser osv.), sjekker leveringsadressen eller legger inn en ny. Deretter beregnes fraktkostnadene og sendes til kjøperen, samt navnet på transportøren. Deretter velger kjøperen betalingsmåten de velger. Det neste trinnet ber dem om å sjekke all informasjon, lese og godta disse generelle salgsbetingelsene ved å merke av i den tilsvarende boksen, og deretter invitere dem til å validere bestillingen ved å klikke på "Bekreft min bestilling"-knappen.
". Til slutt blir kjøperen omdirigert til det dedikerte sikre grensesnittet for å kunne angi PayPal, Stripe, Amazon Pay eller personlige kredittkortkontoopplysninger på en sikker måte. Hvis betalingen aksepteres, registreres bestillingen og kontrakten er endelig dannet. Betaling med PayPal, Stripe, Amazon Pay-konto eller med kredittkort er ugjenkallelig. Ved uredelig bruk av kortet kan kjøper kreve kansellering av kortbetalingen, innbetalte beløp vil da bli kreditert eller tilbakeført. Ansvaret til innehaveren av et bankkort er ikke engasjert dersom den omtvistede betalingen er bevist å ha blitt utført på uredelig måte, eksternt, uten fysisk bruk av hans kort. For å få tilbakebetaling av den uredelige belastningen og eventuelle bankgebyrer som transaksjonen kan ha generert, må kortinnehaveren skriftlig bestride belastningen med banken sin innen 70 dager etter transaksjonen, eller til og med 120 dager hvis kontrakten binder ham til det gir så. Beløpene som er trukket tilbake refunderes av banken innen maksimalt en måned etter mottak av den skriftlige tvist som er inngitt av innehaveren. Det kan ikke belastes innehaveren av kostnader for tilbakeføring av beløpene.

Dersom kjøper ønsker å kontakte KYS-selskapet, kan han gjøre det på e-post på følgende adresse: contact@karma-yoga-shop.com.

C – Pris

Prisene som er angitt på siden avhenger av KYS-selskapet.

For Frankrike er prisene uttrykt i euro (€) og vist alle avgifter inkludert (fransk moms og alle andre gjeldende avgifter). For andre land i EU varierer prisen avhengig av leveringslandet for produktet og vil ta hensyn til den lokale momsen i forbrukslandet og andre avgifter (avgifter).

Utenfor EU er fakturering uttrykt i euro (€), og uten påføring av konverteringskostnader. Ikke-EU-kunden må betale eventuelle tollavgifter eller andre lokale avgifter, bankgebyrer, importavgifter eller statlige avgifter som kan betales. Disse rettighetene og summene faller ikke innenfor jurisdiksjonen til KYS Company.

Prisen som er angitt på nettstedet er angitt eksklusive behandlings- og transportkostnader. På samme produkt kan prisen variere avhengig av antall valgte. Transportkostnadene varierer avhengig av leveringsmetoden valgt av kunden og leveringslandet. Leveringsprisene som gjelder ved bestilling er tilgjengelige på siden.

Alle bestillinger uavhengig av opprinnelse betales i euro.

KYS Company forbeholder seg retten til å endre sine salgspriser, men produktet vil bli fakturert på grunnlag av prisen som er gjeldende på tidspunktet for validering av bestillingen og med forbehold om tilgjengelighet.

Selskapet KYS er involvert i å organisere salgsfremmende operasjoner i forskjellige former, som regelmessig vil bli gjort oppmerksom på kundene og som vil bli vist spesielt på nettsiden: https://www.karma-yoga-shop.com .

D – Sikkerhet for transaksjoner

For å optimere sikkerheten til transaksjoner på Internett, bruker nettstedet et online betalingssystem via Stripe, PayPal eller Amazon Pay, slik at alle midler er implementert for å sikre konfidensialitet og sikkerhet for dataene som overføres, som en del av en online betaling . Det er spesifisert at KYS ikke lagrer noen bankdata på sine servere.

ARTIKKEL 5 BIS – TJENESTER

A – DEFINISJONER

"Tjenester" betyr alle KYS Privilège-tjenestene som presenteres på nettstedet og er tilgjengelige for brukere. Dette er tjenestene som presenteres i artikkel 3 i disse generelle salgsbetingelsene, samt gjennom de dedikerte sidene på nettstedet.

Disse tjenestene tilbys og leveres eksklusivt av KYS-selskapet, og abonneres på av brukeren som en del av et abonnement som tilbys av KYS-selskapet.

"Abonnement": Dette er en betalt pakke som gir tilgang til tjenestene som brukeren ønsker å abonnere på og få tilgang til. Abonnementet som tilbys av KYS Company er en kontrakt på ubestemt varighet, uten forpliktelser og kan kanselleres når som helst. Dette abonnementet på ubestemt varighet fornyes månedlig ved slutten av en prøveperiode om nødvendig, ved stilltiende fornyelse, med forbehold om betaling av prisen for abonnementet.

"Prøveperiode": Dette er, som en del av et abonnement, en periode der brukeren kan teste tjenestene. Gjennom denne prøveperioden av tjenestene kan brukeren fritt si opp sitt abonnement.

Brukeren som ønsker å kjøpe produkter og/eller abonnere på tjenestene som tilbys for salg online på KYS Company Site, erklærer å være myndig og ha full juridisk kapasitet til å foreta disse kjøpene og/eller abonnementene.

B – DESIGNATION DES SERVICES

I tillegg til sine produkter, tilbyr KYS Company også online opplæringstjenester og privilegier reservert for abonnenter.
Disse tjenestene er de som vises på nettstedet på dagen for konsultasjon fra brukeren.

Enhver produktbestilling gir kunden rett til én (1) måneds gratis tilgang til KYS Privilege Services til KYS Company, for å hjelpe og støtte brukeren i deres læringsprosess.

C - PRISER PÅ TJENESTER

C.1 Prøveperiode:

Som angitt i artikkel 5. BIS B, gir enhver produktbestilling kunden rett til å dra nytte av et gratis én (1) måneds abonnement på tjenestene, hvis han/hun uttrykkelig ber om det ved å legge produktet KYS Privilège i handlekurven din.

I dette tilfellet har kunden et abonnement med en prøveperiode på én (1) måned, som begynner å løpe fra hans abonnement på tjenestene. I løpet av denne prøveperioden kan klientbrukeren derfor teste tjenestene gratis og, der det er aktuelt, fritt si opp deres
Abonnement hvis disse tjenestene ikke gir full tilfredsstillelse.

Hvis, som en del av prøveperioden, kundebrukeren ønsker å kansellere abonnementet sitt, må de ganske enkelt logge på kundekontoen sin og validere avmeldingen i "Min
Konto» eller ved å bruke «Avslutt abonnement»-koblingen på alle sidene på nettstedet, eller kontakt kundeservicen til selskapet KYS, via e-post, for å varsle ham om denne avgjørelsen før utløpet av prøveperioden. Kundeservice vil bekrefte mottak av forespørselen deres, og brukeren vil åpenbart ikke være underlagt noen fakturering for tjenesten.
prøveperioden han ønsket å dra nytte av.

Merk: Fordelen med denne prøveperioden er kun gyldig én gang per kundebruker.

C.2 Abonnement:

Ved utløpet av den første måneden med gratis abonnement, og i fravær av oppsigelse, fornyes Abonnementet med prøveperiode deretter som et abonnement på tjenestene, fornyet automatisk hver måned.

Prisen på abonnementet på tjenestene er da 29,90 (€) inkludert mva (alle avgifter inkludert), per måned.

Abonnementet på tjenestene tegnes for en stilltiende fornybar periode.

Dette abonnementet er uforpliktende og kan kanselleres når som helst.

Betaling for Abonnementet skjer under betingelsene angitt i artikkel 6 "Betaling" nedenfor.

ARTIKKEL 6 – ANGRERETT

A - PRODUKTER

I samsvar med bestemmelsene i artikkel L.121.21 i forbrukerkoden, har du en periode på fjorten (14) dager fra mottak av produktene dine til å utøve angreretten uten å måtte oppgi grunn eller betale straffer. Karma Yoga Shop har bestemt seg for å utvide denne perioden til tretti (30) dager.

Retur må gjøres i original stand og komplett (emballasje, tilbehør, instruksjoner). I denne sammenhengen er ditt ansvar engasjert. Eventuelle skader påført produktet ved denne anledningen kan være av en slik art at den frustrerer angreretten.

Returkostnader er kundens ansvar.

Ved bruk av angreretten vil KYS-selskapet refundere innbetalte beløp innen fjorten (14) dager etter at du har mottatt forespørselen din og via samme betalingsmiddel som ble brukt ved bestillingen.

UNNTAK I ANGRERETTEN

I samsvar med bestemmelsene i artikkel L.121-21-8 i forbrukerkoden, gjelder ikke angreretten for:

• Levering av tjenester som er fullstendig utført før utløpet av angrefristen og hvis utførelse har begynt etter uttrykkelig forhåndssamtykke fra forbrukeren og uttrykkelig fraskrivelse av hans angrerett.
• Levering av varer eller tjenester hvis pris avhenger av svingninger på finansmarkedet utenfor profesjonsutøverens kontroll og sannsynligvis vil oppstå i angrefristen.
• Levering av varer laget etter forbrukerens spesifikasjoner eller tydelig personalisert.
• Tilførselen av varer som sannsynligvis vil forringes eller utløpe raskt.
• Levering av varer som er opphevet av forbrukeren etter levering og som ikke kan returneres av hensyn til hygiene eller helsevern.
• Levering av varer som, etter å ha blitt levert og av sin natur, er uatskillelig blandet med andre varer;
• Levering av alkoholholdige drikkevarer hvis levering er utsatt utover tretti dager og hvis verdi avtalt ved kontraktsinngåelsen avhenger av svingninger på markedet utenfor fagpersonens kontroll.
• Levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare når de har blitt frigjort av forbrukeren etter levering.
• Levering av en avis, et tidsskrift eller et magasin, med unntak av abonnementskontrakter for disse publikasjonene.
• Transaksjoner inngått på en offentlig auksjon.
• Levering av digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium hvis utførelse er påbegynt etter uttrykkelig forhåndsavtale fra forbrukeren og uttrykkelig fraskrivelse av hans angrerett.

B - TJENESTER

I samsvar med den kommersielle policyen til selskapet KYS og gjeldende franske forskrifter, har kunden en periode på fjorten (14) kalenderdager til å si opp sitt medlemskap til tjenestene fra datoen for abonnementet på abonnementet, dette uten straff og uten straff. grunnen til.

Ved slutten av denne perioden blir angreretten uopprettelig ugyldig. Innenfor den nevnte fjorten (14) dagers perioden, kan Kunden således utøve sin angrerett fra KYS-selskapet:
– Enten ved hjelp av et angreskjema etablert i samsvar med gjeldende regelverk og gjort tilgjengelig på enkel forespørsel til kundeservicen til bedriften KYS;
– Eller på annen utvetydig skriftlig måte, for eksempel ved å sende et post- eller elektronisk brev til kundeservicen til selskapet KYS hvor følgende informasjon vil bli nevnt:
Navn, fornavn, adresse, telefonnummer, e-postadresse til kunden, samt betegnelsen på abonnementet som er tegnet, gjenstand for utøvelse av angreretten (betegnelsen må inneholde referansene til abonnementet, dato for abonnementet, varighet, faktureringssyklus og beløp fakturert for tittelen
av nevnte abonnement).

Ved mottak av enten angrerettsskjemaet eller det ovennevnte skriftlige dokumentet, vil selskapet bekrefte mottak. Deretter, innen fjorten (14) dager maksimalt fra denne datoen for mottak, vil selskapet refundere alle beløp betalt av klientbrukeren i henhold til
abonnementet som er tegnet, med forbehold om utøvelse av angreretten.

Mulighet for å avslutte det kjøpte abonnementet:

Når som helst, gratis og uten grunn, kan klientbrukeren kansellere abonnementet sitt direkte i sitt medlemsområde på nettstedet som de får tilgang til ved å bruke identifikatorene knyttet til klientkontoen. Oppsigelse besluttet av klientbruker vil tre i kraft umiddelbart, uten straff, men det
vil ikke i noe tilfelle resultere i refusjon av den gjenværende perioden frem til utløpet av tegnet Abonnement. Faktisk, gitt tjenestenes art, skylder Kundebrukeren hver måned i sin helhet og kan derfor ikke være gjenstand for noen refusjonsforespørsel.

En e-post vil bli sendt til klientbrukeren som bekrefter at oppsigelsen av abonnementet, som skjedde på deres initiativ, er tatt i betraktning.

Videre, om nødvendig, gjøres teknisk assistanse tilgjengelig for brukere gjennom "Kontakt oss"-delen av nettstedet.

ARTIKKEL 7 – LEVERING

Ved mottak av betaling for bestillingen, starter KYS-selskapet leveringsoperasjoner innen fristen som er angitt på ordrevalideringssiden, og det spesifiseres her at leveringstider kun er gitt for informasjonsformål. Levering av bestilte varer skjer til adressen oppgitt av kunden. Leveringsinformasjonen som kunden har angitt, er bindende for kunden. Ved feil eller mangel på informasjon, mangel eller manglende levering kan KYS-bedriften ikke holdes ansvarlig. Ved retur på grunn av ufullstendig adresse, vil kunden ha muligheten til enten å endre adressen sin og få varene sendt på nytt mens de betaler de nye returkostnadene, eller få bestillingen refundert etter fradrag av de opprinnelige fraktkostnadene. Fraktpriser vil være basert på landet der kunden befinner seg.

Ved forsinket levering vil en e-post bli sendt til deg for å informere deg om en mulig innvirkning på leveringstiden som er oppgitt til deg.

I samsvar med lovbestemmelser, ved forsinket levering, har du muligheten til å kansellere bestillingen under betingelsene og prosedyrene definert i artikkel L 138-2 i forbrukerloven. Hvis du i mellomtiden mottar produktet, vil vi refundere det og leveringskostnadene i henhold til vilkårene i artikkel L 138-3 i forbrukerkoden.

Ved leveranser fra transportør kan selskapet KYS ikke holdes ansvarlig for sen levering utelukkende på grunn av manglende tilgjengelighet for kunden etter flere avtaleforslag.

Kunden er ved levering fra transportør ansvarlig for å kontrollere innholdet i pakken ved mottak og foreta reservasjoner om nødvendig.

ARTIKKEL 8 - GARANTI

A - PRODUKTER

Alle produkter levert av selskapet KYS drar nytte av den juridiske garantien i henhold til artikkel 1641 og følgende i Civil Code. Ved avvik på et solgt produkt, eller skjulte mangler, kan det returneres til KYS-selskapet som vil ta det tilbake, bytte det eller refundere det. Alle klager, forespørsler om bytte eller refusjon må gjøres via e-post til contact@karma-yoga-shop.com innen tretti dager etter levering.
Produktene må returneres til oss i den tilstanden du mottok dem med alle elementene (tilbehør, emballasje, instruksjoner osv.). Fraktkostnader vil bli refundert til deg på grunnlag av fakturert pris og returkostnader refunderes mot fremvisning av støttedokumenter.

Bestemmelsene i denne artikkelen hindrer ikke kunden i å dra nytte av angreretten fastsatt i artikkel 6.

B - TJENESTER

"Fornøyd eller refundert" kommersiell garanti på tjenestene

Prinsipp:

I tillegg til angreretten og retten til å si opp (artikkel 6 i disse generelle salgsbetingelsene), men også retten til å si opp Abonnementet i perioden
Gratis prøveversjon (se artikkel 4 i disse generelle salgsbetingelsene), KYS-selskapet tilbyr også sine kundebrukere en ytterligere kommersiell garanti på sine tjenester som gjelder i tilfelle misnøye.

Denne ytterligere kommersielle garantien gjelder for ethvert abonnement (enten dette abonnementet først tegnes, eller om det gjelder fornyelse av et abonnement ved slutten av den gratis prøveperioden, i fravær av varsel (se artikkel 4.2. i disse generelle vilkårene)
av bruk og salg).

KYS-selskapet forplikter seg således til å tilbakebetale, til enhver kundebruker som har kansellert sitt abonnement under betingelsene angitt i artikkel 6.B i disse generelle salgsbetingelsene og som ber om det under betingelsene som er presentert nedenfor, den siste transaksjonen knyttet til abonnementet.
abonnerer, hvis sistnevnte ikke er fornøyd med tjenestene som leveres.

Betingelser:

For å hevde denne kommersielle garantien, må kunden først kontakte kundeservicen til selskapet KYS (via "kontakt oss"-delen av nettstedet) for nøyaktig å beskrive årsaken til deres misnøye. Han vil da bli bedt om å tydelig forklare årsaken til sin misnøye. På sin side vil KYS-bedriften verifisere at forespørselen ikke er gjort uredelig eller i ond tro, den vil spesielt verifisere at denne forespørselen ikke er misbruk (for eksempel, som illustrasjon og ikke begrensning, vil KYS-bedriften bekrefte at Kundebrukeren ikke gjentatte ganger har brukt hele eller deler av de forskjellige Tjenestene som er gjort tilgjengelige for ham gjennom Abonnementet hans, uten noen gang å ha klaget til Kundeservicen til Selskapet KYS angående kvaliteten på Tjenestene som tilbys). Hvis KYS-selskapet svarer på forespørselen, vil kundeservice fortsette med den forespurte refusjonen innen femten (15) dager fra datoen for mottak av KYS-selskapet span> av refusjonsforespørselen.

Tilbakebetalingen vil skje via betalingsmåten som benyttes av Kundebrukeren ved bestilling, det vil si utelukkende via bankkortet.

Kundebrukeren varsles på e-post så snart refusjonen er gjort til kontoen som er knyttet til bankkortet.

Denne ytterligere kommersielle garantien er strengt begrenset til én enkelt refusjonsforespørsel per klientbruker.

ARTIKKEL 9 – ANSVAR

Produktene som tilbys er i samsvar med gjeldende fransk lovgivning. KYS-selskapet kan ikke holdes ansvarlig ved manglende overholdelse av lovgivningen i landet hvor produktet er levert. Det er kundens ansvar å sjekke med lokale myndigheter mulighetene for å importere eller bruke produktene som kunden planlegger å bestille.

Videre kan KYS ikke holdes ansvarlig for skade som følge av feil bruk av det kjøpte produktet.

Endelig kan selskapet KYS ikke holdes ansvarlig for eventuelle ulemper eller skader som er iboende ved bruk av Internett-nettverket, spesielt et brudd i tjenesten, et eksternt inntrenging eller tilstedeværelsen av datavirus.

ARTIKKEL 10 – LOV SOM GJELDER FOR TVISTER

Språket i denne kontrakten er fransk. Disse salgsbetingelsene er underlagt fransk lov. I tilfelle en tvist vil de franske domstolene ha enekompetanse.

ARTIKKEL 11 – IMMATERIELL EIENDOM

Alle elementer på nettstedet https://www.karma-yoga-shop.com er og forblir den intellektuelle og eksklusive eiendommen til selskapet KYS. Ingen er autorisert til å reprodusere, utnytte, redistribuere eller bruke av noen som helst grunn, selv ikke delvis, elementer av nettstedet, enten det er programvare, visuell eller lyd. Enhver enkel eller hypertekstkobling er strengt forbudt.

ARTIKKEL 12 – PERSONOPPLYSNINGER – GDPR

Kunden informeres om at KYS-selskapet iverksetter behandling av personopplysninger for å gjøre det i stand til å administrere bestillinger, sikre fakturering og eventuelle reklamasjoner, samt forbedre tjenestene og informasjonen vi henvender oss til. KYS Company gjentar sin forpliktelse til å respektere lov nr. 78-17 av 6. januar 1978 om "databehandling, filer og friheter" og den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR). KYS Selskapet forplikter seg til å sikre det beste beskyttelsesnivået for kundens personopplysninger i henhold til databeskyttelsesloven nr. 78-87 av 6. januar 1978 om databehandling, filer og friheter samt lov nr. 2004- 801 av 6. august 2004 om endring av den, knyttet til beskyttelse av enkeltpersoner med hensyn til behandling av personopplysninger, og kommisjonsforordning nr. 2016/679 (GDPR). KYS Company implementerer organisatoriske, tekniske, programvare og fysiske tiltak når det gjelder digital sikkerhet for å beskytte personopplysninger mot endring, ødeleggelse og uautorisert tilgang.

KYS-selskapet er pålagt å be kunden om en viss mengde personopplysninger. Innsamlingen av disse dataene gjøres gjennom et skjema, samt gjennom bruk av informasjonskapsler. Noen data er obligatoriske og er merket med en stjerne.

Data knyttet til betalingsmidler (spesielt bankkortnummeret) blir ikke behandlet eller samlet inn av KYS-selskapet, men av dets tjenesteleverandør. Personlig informasjon gitt under besøk på siden er strengt konfidensiell.

Lagringen av personopplysninger oppbevares av vertsleverandøren Shopify, hvis servere er lokalisert i Canada, i den varigheten som er nødvendig for å oppnå formålene med den nevnte behandlingen.

Hostingleverandøren presenterer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå med hensyn til europeiske regelverk, som tillater overføring av personopplysninger til sine servere. Dette gjelder kommisjonens standard kontraktsbestemmelser

Europeiske standarder for overføring av personopplysninger, samt ISO27018- og 27701.15-standardene.

Kunden har rett til innsyn, retting og motstand mot personopplysninger og personopplysninger om ham, direkte på nettsiden.

ARTIKKEL 13 – ARKIVERING / BEVIS

KYS-selskapet vil arkivere innkjøpsordrer og fakturaer på et pålitelig og holdbart medium som utgjør en tro kopi i samsvar med bestemmelsene i artikkel 1348 i Civil Code.

ARTIKKEL 14 – FORCE MAJEUR

KYS-selskapet fraskriver seg sitt ansvar for enhver unnlatelse av å oppfylle sine kontraktsforpliktelser i tilfelle force majeure eller tilfeldige omstendigheter, inkludert, men ikke begrenset til, katastrofe, brann, intern eller ekstern streik, intern eller ekstern svikt eller sammenbrudd, og generelt enhver hendelse som ikke tillater riktig utførelse av ordre.

ARTIKLER 15 – GJELVENDE LOV OG TVISTELØSNING

Disse generelle salgsbetingelsene er underlagt fransk nasjonal lovgivning, uten at det berører reglene som gjelder for forbrukerlovgivningen.

I tilfelle det oppstår problemer knyttet til tolkningen, gyldigheten eller anvendelsen av disse generelle salgsbetingelsene, vil partene forsøke så langt det er mulig å løse tvisten i minnelighet i samsvar med artiklene L611-1 til L641-1 og R612-1 til R612-2 i forbrukerloven, det spesifiseres at søket etter en minnelig løsning sannsynligvis ikke vil avbryte fristene for rettslige skritt. I denne forbindelse informeres kunden om muligheten for å ty til en konvensjonell meklingsprosedyre eller en annen alternativ metode for tvisteløsning i tilfelle en tvist.

Det minnes her om at den kompetente domstolen er PARIS.

ARTIKKEL 16 - GJENVINNING AV ELEKTRISKE OG UTVIKLINGSPRODUKTER

Unikt ID-nummer (IDU) for EEE-sektoren: FR030462_05WBX1

Den unike identifikatoren FR030462_05WBX1 som attesterer registrering i registeret over produsenter i EEE-sektoren, i henhold til artikkel L.541-10-13 i miljøloven, ble tildelt av ADEME til selskapet KYS SAS (Siretkode: 88955721100014). Denne identifikatoren bekrefter at den overholder forpliktelsen til å registrere seg i registeret over produsenter av elektrisk og elektronisk utstyr og fullføringen av markedsføringserklæringene med økosystemet.

Unikt ID-nummer (IDU) for EA-sektoren: FR030462_10B6KZ

KYS SAS er registrert i det nasjonale registeret over markedsførere av møbler under nummer FR030462_10B6KZ. Dette nummeret garanterer at KYS SAS, ved å bli medlem av Eco-mobilier, er i samsvar med de regulatoriske forpliktelsene som påhviler det i henhold til artikkel L541–10–6 i miljøloven.

ARTIKKEL 17 - FINANSIERING AV INNHAMLING, SORTERING OG GJENVINNING AV HUSHOLDNINGS EMBALLASJEAVFALL

KYS SAS er registrert som produsent av husholdningsemballasje hos øko-organisasjonen Citeo, under Unique Identifier FR030462_01IPWT. Denne registreringen lar oss bidra til å finansiere innsamling, sortering og resirkulering av husholdningsemballasjeavfall i Frankrike, i henhold til gjeldende regelverk. Vi er derfor forpliktet til en miljøansvarlig tilnærming for å redusere vår miljøpåvirkning, samtidig som vi sikrer optimal håndtering av emballasjen vår.

ARTIKKEL 18 - REGISTRERING I REGISTERET OVER PRODUSENTER AV SPORT- OG FRITIDSARTIKLER

Unikt ID-nummer (IDU) for ASL-sektoren: FR030462_13HNPP

I samsvar med bestemmelsene i artiklene L.541-10 til L.541-10-17 i miljøloven, respekterer KYS SAS sine forpliktelser som følger av det utvidede produsentansvaret. Som sådan er KYS SAS registrert hos Ecologic under nummer FR030462_13HNPP. Denne identifikatoren bekrefter dens overholdelse av forpliktelsen til å registrere seg i registeret over produsenter av sports- og fritidsartikler og fullføringen av markedsføringserklæringene til Ecologic.

ARTIKKEL 19 - REGISTRERING I REGISTERET OVER PRODUSENTER AV TEKSTILVARER

Unikt identifikasjonsnummer (IDU) for FR-TLC-sektoren: FR030462_11AYJJ

KYS SAS er registrert hos Refashion under nummer FR030462_11AYJJ. Denne identifikatoren bekrefter registreringen i registeret over produsenter av tekstilartikler.