AGB-CGU

PRÄAMBEL

Der Verkäufer verfügt über einen für ihn reservierten Marketingbereich auf der Website https://www.karma-yoga-shop.com, auf dem der Kunde seine Produkte aus der Ferne über das Internet erwerben kann. Dieser reservierte Platz ist für den Kunden online über die Website zugänglich, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und das ganze Jahr über, außer im Falle von Wartungsarbeiten.

ARTIKEL 1 – GESELLSCHAFT

Die KYS Company ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 100.000 €, deren Hauptsitz sich in der 84 avenue de la République – 75011 PARIS befindet und im PARIS Handels- und Firmenregister unter der Nummer 889 557 211 eingetragen ist
SIRENE: 889 557 211 00014
Innergemeinschaftliche Mehrwertsteuer: FR79889557211
Hosting-Site von: Shopify
Der Kundensupport ist 7 Tage die Woche per E-Mail unter: contact@karma-yoga-shop.com erreichbar

 

ARTIKEL 2 – ZWECK

Diese Bedingungen regeln den Verkauf aller verkauften Produkte durch das oben genannte Unternehmen KYS, sei es Schmuck, Steine, Gegenstände, Dekorationen, Lampen, Weihrauch, Kleidung und alle anderen damit verbundenen Produkte oder Dienstleistungen.


ARTIKEL 3 – ANWENDUNG DIESER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN – CGV

Die hier dargelegten allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für jeden Einkauf bei der Firma KYS in ihrem Online-Shop über die Website https://www.karma-yoga-shop.com. Um sich über die Konditionen seiner Bestellung zu informieren, kann der Kunde jederzeit, auch vor Abgabe einer Bestellung, auf „Allgemeine Verkaufsbedingungen“ klicken.

Das Aufgeben einer Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der verschiedenen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Klauseln durch den Kunden voraus.

Die von KYS vorgelegten Angebote sind ausschließlich Privatkunden vorbehalten, d. h. sie handeln zu Zwecken, die nicht in den Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit fallen Allgemeine Verkaufsbedingungen.

Der Kunde erklärt vor der Bestätigung seiner Bestellung, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert zu haben und sie folglich vollständig einzuhalten.


ARTIKEL 4 – BESTELLBEDINGUNGEN

Alle Bedingungen werden auf der Website https://www.karma-yoga-shop.com durchgeführt.

Der Kunde erstellt einen Warenkorb, indem er die Anzahl der gewünschten Produkte auswählt. Vor der Validierung Ihres Warenkorbs wird eine Zusammenfassung angezeigt, die alle Elemente des Warenkorbs enthält. Der Kunde kann in dieser Phase die ausgewählten Produkte überprüfen, ändern und löschen. Nach der Auswahl bestätigt der Kunde seinen Warenkorb, indem er auf „Bezahlen“ klickt. Eine nicht bestätigte Bestellung kann nicht berücksichtigt werden. Das bloße Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb stellt keine Bestätigung der Bestellung dar.

Wenn der Nutzer den KYS-Privilège-Dienst zu seinem Warenkorb hinzugefügt hat, kann er von einem einmonatigen kostenlosen Abonnement der KYS-Privilège-Dienste profitieren. Am Ende dieses kostenlosen Abonnementmonats und sofern es nicht vor Ablauf des ersten angebotenen Monatszeitraums gekündigt wird (siehe Artikel 9 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen), verlängert sich das Abonnement der Dienste stillschweigend zum gleichen Preis und entsprechend in der Häufigkeit, die dem Benutzer in den Einzelheiten seiner Bestellung mitgeteilt wird, und zwar vor einer endgültigen Bestätigung dieser Bestellung. Solange er seine Bestellung nicht endgültig bestätigt hat, kann der Benutzer seinen Warenkorb mit den ausgewählten Produkten und Dienstleistungen frei und vollständig ändern.

Nach der Validierung wählt der Kunde dann seine Zahlungsart aus.

Nach Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Bestellungen endgültig, wenn sie durch die Zahlung der Produkte und/oder Dienstleistungen bestätigt werden.

Bei Versand der Bestellung wird von KYS eine Rechnung ausgestellt und an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet. Unmittelbar nach der Zahlung wird eine Bestellbestätigung per E-Mail verschickt.

Diese Bestätigung wird fortgesetzt:
– Alle Bestandteile des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrags;
– Einzelheiten zu den gekauften Produkten;
– Einzelheiten zu den abonnierten Diensten sowie Einzelheiten zum Abonnement der Dienste.

Ein eventueller Nichterhalt dieser E-Mail, aus welchem ​​Grund auch immer (z. B. Mitteilung einer falschen E-Mail-Adresse durch den Benutzer, Filterung durch Antispam usw.), stellt die Gültigkeit der E-Mail wahrscheinlich nicht in Frage Kundenbenutzer (gekaufte Produkte, Abonnement der abonnierten Dienste).

Das Unternehmen KYS empfiehlt dem Kunden, die Bestellbestätigungs-E-Mail aufzubewahren oder auszudrucken. Allerdings sind Dokumente archiviert in
die Computersysteme der Firma KYS. Eine Zusammenfassung der Bestellung ist auch im Kundenkonto des Benutzers im Abschnitt „Meine Bestellungen“ von „Mein Konto“ verfügbar.

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 80336 vom 12. Mai 1980, geändert am 13. Mai 1980, in Bezug auf den Eigentumsvorbehalt behält die Firma KYS grundsätzlich bis zur vollständigen Zahlung des Preises das vollständige Eigentum an den verkauften Produkten. Kosten und Steuern Verstanden.

Mit der Lieferung wird der Kunde Eigentümer und Verantwortlicher der Ware, wobei der Besitzübergang einem Gefahrenübergang gleichkommt.

Sofern der Kunde nicht das Gegenteil nachweist, gelten die automatischen Aufzeichnungssysteme der Website und des reservierten Bereichs des Verkäufers als Beweis für Art, Inhalt und Datum des Kaufvertrags.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung gelten für jede Bestellung die am Tag der Bestellung gültigen allgemeinen Verkaufsbedingungen. Darüber hinaus wird der Kunde gebeten, diese regelmäßig zu konsultieren, um über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben.

Sonderfall des Abschlusses eines Abonnements für die Dienste

Wie in Artikel 4 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen dargelegt, handelt es sich bei den Abonnements der Dienste um Abonnements mit stillschweigender Verlängerung.

Im Falle des Abonnements eines solchen Abonnements mit stillschweigender Verlängerung ist das Abonnement im Voraus zu Beginn jedes Zeitraums durch wiederkehrende Zahlung per Kreditkarte über einen sicheren Zugang auf der Website zu zahlen. Die erste Abbuchung erfolgt am Tag des ersten Abonnements. Fließraten
Die folgenden Aktionen werden am Jahrestag des Abonnements gemäß der in den Bestelldetails und auf der Zahlungsseite der Website angegebenen Häufigkeit durchgeführt.

Für den Fall, dass dem Benutzer ein kostenloser Testzeitraum angeboten wird, wie dies beim Monat des kostenlosen Zugangs zu den KYS Privilège-Diensten der Fall ist, der bei jeder Produktbestellung angeboten wird (siehe Artikel 4 dieser Bedingungen), wird die erste Gebühr nur von erhoben KYS Company am Ende dieses kostenlosen Testzeitraums.

Der Benutzer erkennt an, dass die Übermittlung von Informationen zu seiner Bankkarte eine Autorisierung zur Belastung seines Bankkontos über seine Bankkartennummer zugunsten des Unternehmens KYS bis zur Höhe des abonnierten Abonnements und in der in Abschnitt 1.1 genannten Häufigkeit darstellt die Zusammenfassung Ihrer Bestellung auf der Website.

In jedem Fall wird der Benutzer gebeten, vor dem Abschluss eines Abonnements dessen Preis und mögliche Verlängerungsbedingungen zu lesen, bevor er mit der endgültigen Bestätigung seiner Bestellung fortfährt. Die Widerrufs- und Kündigungsmöglichkeiten für vom Nutzerkunden abgeschlossene Abonnements der Dienste sind in Artikel 6.B dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgeführt.

ARTIKEL 5 – PRODUKT – VERFÜGBARKEIT DES PRODUKTS, ZAHLUNGSMETHODEN UND PREIS

A – PRODUKTE

Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um diejenigen, die auf der Website https://www.karma-yoga-shop.com der Firma KYS erscheinen, solange der Vorrat reicht. KYS behält sich das Recht vor, das Produktsortiment jederzeit zu ändern. Jedes Produkt wird auf der Website in Form einer Beschreibung präsentiert, in der seine wichtigsten technischen Eigenschaften (Kapazität, Verwendung, Zusammensetzung usw.) aufgeführt sind. Die Fotos sind so originalgetreu wie möglich, verpflichten den Verkäufer jedoch in keiner Weise. Der Verkauf der auf der Website https://www.karma-yoga-shop.com präsentierten Produkte richtet sich an jedermann
Käufer mit Wohnsitz in Ländern, die die Einreise in ihr Hoheitsgebiet uneingeschränkt genehmigen
dieser Produkte.

A – Verfügbarkeit von Produkten / validiertes Angebot

Die auf der Website angezeigten Produktangebote und Preise sind gültig, solange sie sichtbar und verfügbar sind (Vorhandensein der Schaltfläche „Kaufen“). Ein Produkt, das nicht mehr verfügbar ist, wird als solches gekennzeichnet. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass die einfache Tatsache, dass ein Produkt in den Warenkorb gelegt wird, keine Bestätigung der Bestellung darstellt. Mit anderen Worten: Das Produkt kann zwischen dem Zeitpunkt des Hinzufügens zum Warenkorb und der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden nicht mehr verfügbar sein.

B – Zahlungsmethoden

Kunden haben die Möglichkeit, per Kreditkarte, über PayPal, Stripe oder Amazon Pay zu bezahlen.

Bankkarten: Akzeptiert werden Karten mit dem Symbol CB, VISA, EURCOARD, MASTERCARD oder AMERICA EXPRESS.

- Sichere Zahlung per Kreditkarte, über PayPal, Stripe oder Amazon Pay:

Der Käufer wählt im „Warenkorb“ die Produkte aus, die er bestellen möchte, ändert sie bei Bedarf (Mengen, Referenzen usw.), überprüft die Lieferadresse oder gibt eine neue ein. Anschließend werden die Versandkosten berechnet und dem Käufer sowie der Name des Spediteurs mitgeteilt. Anschließend wählt der Käufer die Zahlungsmethode seiner Wahl. Im nächsten Schritt werden sie aufgefordert, alle Informationen zu überprüfen, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren, indem sie das entsprechende Kästchen ankreuzen. Anschließend werden sie aufgefordert, ihre Bestellung zu bestätigen, indem sie auf die Schaltfläche „Meine Bestellung bestätigen“ klicken.
". Abschließend wird der Käufer zur speziellen sicheren Schnittstelle weitergeleitet, um seine PayPal-, Stripe-, Amazon Pay- oder persönlichen Kreditkartenkontodaten sicher einzugeben. Bei Annahme der Zahlung wird die Bestellung erfasst und der Vertrag kommt endgültig zustande. Die Zahlung per PayPal, Stripe, Amazon Pay-Konto oder per Kreditkarte ist unwiderruflich. Im Falle einer missbräuchlichen Verwendung der Karte kann der Käufer die Stornierung der Kartenzahlung verlangen, die gezahlten Beträge werden dann wieder gutgeschrieben oder zurückerstattet. Die Haftung des Inhabers einer Bankkarte besteht nicht, wenn die streitige Zahlung nachweislich betrügerisch, aus der Ferne und ohne physische Nutzung seiner Karte durchgeführt wurde. Um eine Rückerstattung der betrügerischen Abbuchung und etwaiger durch die Transaktion verursachter Bankgebühren zu erhalten, muss der Karteninhaber die Abbuchung innerhalb von 70 Tagen nach der Transaktion oder sogar 120 Tagen, wenn der Vertrag ihn bindet, schriftlich bei seiner Bank anfechten dazu sorgt es so. Die abgehobenen Beträge werden von der Bank innerhalb einer Frist von maximal einem Monat nach Eingang der schriftlichen Beschwerde des Inhabers zurückerstattet. Für die Rücksendung der Beträge dürfen dem Inhaber keine Kosten in Rechnung gestellt werden.

Möchte der Käufer mit der Firma KYS Kontakt aufnehmen, kann er dies per E-Mail an folgende Adresse tun: contact@karma-yoga-shop.com.

C – Preis

Die auf der Website angegebenen Preise hängen von der Firma KYS ab.

Für Frankreich sind die Preise in Euro (€) angegeben und enthalten alle Steuern (französische Mehrwertsteuer und alle anderen anfallenden Steuern). Für andere Länder der Europäischen Union variiert der Preis je nach Lieferland des Produkts und berücksichtigt die lokale Mehrwertsteuer des Verbrauchslandes und andere Steuern (Verbrauchssteuern).

Außerhalb der EU erfolgt die Rechnungsstellung in Euro (€) und es fallen keine Umrechnungskosten an. Eventuell anfallende Zölle oder andere lokale Steuern, Bankgebühren, Einfuhrzölle oder staatliche Steuern sind vom Nicht-EU-Kunden zu tragen. Diese Rechte und Beträge fallen nicht in den Zuständigkeitsbereich der KYS Company.

Der auf der Website angegebene Preis versteht sich ohne Bearbeitungs- und Transportkosten. Für dasselbe Produkt kann der Preis je nach gewählter Menge variieren. Die Transportkosten variieren je nach der vom Kunden gewählten Versandart und dem Lieferland. Die bei der Bestellung geltenden Versandkosten sind auf der Website verfügbar.

Alle Bestellungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in Euro zahlbar.

Das Unternehmen KYS behält sich das Recht vor, seine Verkaufspreise zu ändern, das Produkt wird jedoch auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Preises und vorbehaltlich der Verfügbarkeit in Rechnung gestellt.

Das Unternehmen KYS ist an der Organisation von Werbemaßnahmen in verschiedenen Formen beteiligt, die den Kunden regelmäßig zur Kenntnis gebracht und insbesondere auf der Website angezeigt werden: https://www.karma-yoga-shop.com .

D – Sicherheit von Transaktionen

Um die Sicherheit von Transaktionen im Internet zu optimieren, nutzt die Website ein Online-Zahlungssystem über Stripe, PayPal oder Amazon Pay, sodass alle Mittel eingesetzt werden, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der übermittelten Daten im Rahmen einer Online-Zahlung zu gewährleisten . Es wird darauf hingewiesen, dass KYS keine Bankdaten auf seinen Servern speichert.

ARTIKEL 5 BIS – DIENSTLEISTUNGEN

A – DEFINITIONEN

„Dienste“ bezeichnet alle KYS Privilège-Dienste, die auf der Website präsentiert werden und für Benutzer zugänglich sind. Dabei handelt es sich um die in Artikel 3 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie auf den entsprechenden Seiten der Website aufgeführten Dienstleistungen.

Diese Dienste werden ausschließlich von der KYS Company angeboten und bereitgestellt und vom Benutzer im Rahmen eines von der KYS Company angebotenen Abonnements abonniert.

„Abonnement“: Hierbei handelt es sich um ein kostenpflichtiges Paket, das den Zugriff auf die Dienste ermöglicht, die der Benutzer abonnieren und auf die er zugreifen möchte. Das von der Firma KYS angebotene Abonnement ist ein unbefristeter, unverbindlicher Vertrag, der jederzeit gekündigt werden kann. Dieses Abonnement mit unbestimmter Laufzeit wird am Ende eines Testzeitraums bei Bedarf monatlich durch stillschweigende Verlängerung verlängert, vorbehaltlich der Zahlung des Abonnementpreises.

„Testzeitraum“: Dies ist im Rahmen eines Abonnements ein Zeitraum, in dem der Benutzer die Dienste testen kann. Während dieser Testphase der Dienste kann der Benutzer sein Abonnement frei kündigen.

Der Benutzer, der Produkte kaufen und/oder die auf der KYS-Unternehmensseite online zum Verkauf angebotenen Dienste abonnieren möchte, erklärt, volljährig zu sein und über die volle Geschäftsfähigkeit zum Tätigen dieser Käufe und/oder Abonnements zu verfügen.

B - BEZEICHNUNG DER DIENSTLEISTUNGEN

Zusätzlich zu seinen Produkten bietet das KYS-Unternehmen auch Online-Schulungsdienste und Privilegien an, die Abonnenten vorbehalten sind.
Bei diesen Diensten handelt es sich um diejenigen, die am Tag ihrer Nutzung durch den Benutzer auf der Website erscheinen.

Jede Produktbestellung berechtigt den Kunden zu einem (1) Monat kostenlosem Zugang zu den KYS Privilege Services des Unternehmens KYS, um den Benutzer bei seinem Lernprozess zu unterstützen und zu unterstützen.

C – PREISE DER DIENSTLEISTUNGEN

C.1 Probezeit:

Wie in Artikel 5. BIS B festgelegt, berechtigt jede Produktbestellung den Kunden dazu, von einem kostenlosen einmonatigen Abonnement der Dienste zu profitieren, wenn er/sie dies ausdrücklich wünscht, indem er das Produkt KYS Privilège in seinen Warenkorb legt.

In diesem Fall verfügt der Kunde dann über ein Abonnement mit einer Testlaufzeit von einem (1) Monat, beginnend mit der Laufzeit seines Abonnements für die Dienste. Während dieses Testzeitraums kann der Kundennutzer die Dienste daher kostenlos testen und gegebenenfalls frei kündigen
Abonnement, wenn diese Dienste nicht die volle Zufriedenheit bringen.

Wenn der Kundennutzer im Rahmen des Testzeitraums sein Abonnement kündigen möchte, muss er sich lediglich in sein Kundenkonto einloggen und seine Abmeldung im Bereich „Mein
Konto“ oder über den Link „Abbestellen“, der auf allen Seiten der Website vorhanden ist, oder wenden Sie sich per E-Mail an den Kundendienst des Unternehmens KYS, um ihn über diese Entscheidung zu informieren vor Ablauf der Probezeit. Der Kundendienst wird den Eingang seiner Anfrage bestätigen und dem Nutzer wird für die Dienstleistung selbstverständlich keine Rechnung gestellt.
die Probezeit, von der er profitieren wollte.

Hinweis: Der Vorteil dieses Testzeitraums gilt nur einmal pro Kundenbenutzer.

C.2 Abonnement:

Am Ende des ersten Monats des kostenlosen Abonnements und sofern keine Kündigung erfolgt, verlängert sich das Abonnement mit Testzeitraum als Abonnement für die Dienste, das jeden Monat automatisch erneuert wird.

Der Preis für das Abonnement der Dienste beträgt dann 29,90 (€) inklusive Mehrwertsteuer (alle Steuern inbegriffen) pro Monat.

Das Abonnement der Dienste wird für einen stillschweigend verlängerbaren Zeitraum abgeschlossen.

Dieses Abonnement ist unverbindlich und kann jederzeit gekündigt werden.

Die Bezahlung des Abonnements erfolgt zu den im nachstehenden Artikel 6 „Zahlung“ genannten Bedingungen.

ARTIKEL 6 – WIDERRUFSRECHT

A – PRODUKTE

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.121.21 des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie ab Erhalt Ihrer Produkte eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass Sie Gründe angeben oder Vertragsstrafen zahlen müssen. Karma Yoga Shop hat beschlossen, diesen Zeitraum auf dreißig (30) Tage zu verlängern.

Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung) erfolgen. In diesem Zusammenhang übernehmen Sie Verantwortung. Jegliche Beschädigung des Produkts in diesem Fall kann dazu führen, dass das Widerrufsrecht vereitelt wird.

Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet das Unternehmen KYS die gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Benachrichtigung über Ihren Antrag und über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.

AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.121-21-8 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für:

• Die Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig ausgeführt wurden und mit deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen wurde.
• Die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Gewerbetreibenden liegen und wahrscheinlich während der Widerrufsfrist auftreten.
• Die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig personalisiert sind.
• Der Warenvorrat kann schnell verderben oder verfallen.
• Die Lieferung von Waren, deren Versiegelung vom Verbraucher nach der Lieferung entfernt wurde und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können.
• Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind;
• Die Lieferung alkoholischer Getränke, deren Lieferung über dreißig Tage hinausgeschoben wird und deren bei Vertragsabschluss vereinbarter Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat.
• Die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, wenn diese nach der Lieferung vom Verbraucher entsiegelt wurden.
• Die Lieferung einer Zeitung, Zeitschrift oder eines Magazins, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für diese Veröffentlichungen.
• Transaktionen, die bei einer öffentlichen Auktion abgeschlossen wurden.
• Die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger bereitgestellt werden und deren Ausführung nach der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers und dem ausdrücklichen Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.

B - DIENSTLEISTUNGEN

In Übereinstimmung mit der Geschäftspolitik des Unternehmens KYS und den geltenden französischen Vorschriften hat der Kunde ab dem Datum der Anmeldung seines Abonnements eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, um auf seine Mitgliedschaft bei den Diensten zu verzichten, und zwar ohne Strafe und ohne Grund.

Nach Ablauf dieser Frist erlischt das Widerrufsrecht endgültig. Somit kann der Kunde innerhalb der oben genannten Frist von vierzehn (14) Tagen sein Widerrufsrecht gegenüber der KYS-Gesellschaft ausüben:
– Entweder mittels eines Widerrufsformulars, das gemäß den geltenden Vorschriften erstellt und auf einfache Anfrage beim Kundendienst der Firma KYS zur Verfügung gestellt wird;
– Oder auf andere eindeutige schriftliche Weise, zum Beispiel durch Senden eines postalischen oder elektronischen Briefes an den Kundendienst der Firma KYS, in dem die folgenden Informationen erwähnt werden:
Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse des Kunden, sowie die Bezeichnung des abgeschlossenen Abonnements, Gegenstand der Ausübung des Widerrufsrechts (Bezeichnung muss die Referenzen des Abonnements, Datum des Abonnements, Dauer, Abrechnungszeitraum und für den Titel in Rechnung gestellter Betrag
des Abonnements).

Nach Erhalt des Widerrufsformulars oder des oben genannten Schreibens bestätigt das Unternehmen den Erhalt. Anschließend erstattet das Unternehmen innerhalb von höchstens vierzehn (14) Tagen ab diesem Datum des Erhalts alle vom Kunden-Benutzer im Rahmen dieser gezahlten Beträge
Das abgeschlossene Abonnement unterliegt der Ausübung des Widerrufsrechts.

Möglichkeit zur Kündigung des erworbenen Abonnements:

Der Kundennutzer kann sein Abonnement jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen direkt in seinem Mitgliederbereich der Website kündigen, auf den er über die mit seinem Kundenkonto verknüpften Kennungen zugreift. Die vom Kundenbenutzer beschlossene Kündigung wird sofort und ohne Vertragsstrafe wirksam
führt in keinem Fall zu einer Rückerstattung des verbleibenden Zeitraums bis zum Ablauf des abgeschlossenen Abonnements. In Anbetracht der Art der Dienste ist jeder angefangene Monat in voller Höhe vom Kundennutzer geschuldet und kann daher nicht Gegenstand eines Rückerstattungsantrags sein.

An den Kundennutzer wird eine E-Mail gesendet, in der bestätigt wird, dass die Kündigung seines Abonnements, die auf seine Initiative hin erfolgt ist, berücksichtigt wurde.

Darüber hinaus wird den Benutzern bei Bedarf über den Abschnitt „Kontakt“ der Website technische Unterstützung zur Verfügung gestellt.

ARTIKEL 7 – LIEFERUNG

Nach Eingang der Zahlung für die Bestellung beginnt das Unternehmen KYS innerhalb der auf der Bestellbestätigungsseite angegebenen Frist mit der Lieferung, wobei hier angegeben wird, dass die Lieferzeiten nur zu Informationszwecken angegeben werden. Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die vom Kunden angegebenen Lieferinformationen sind für den Kunden verbindlich. Im Falle eines Fehlers oder fehlender Informationen, eines Mangels oder einer fehlenden Lieferung kann die Firma KYS nicht haftbar gemacht werden. Im Falle einer Rücksendung aufgrund einer unvollständigen Adresse hat der Kunde die Möglichkeit, entweder seine Adresse zu ändern und die Ware gegen Zahlung der neuen Rücksendekosten erneut versenden zu lassen oder sich die Bestellung nach Abzug der ursprünglichen Versandkosten erstatten zu lassen. Die Versandkosten für den Versand richten sich nach dem Land, in dem der Kunde ansässig ist.

Im Falle einer Versandverzögerung erhalten Sie eine E-Mail, um Sie über mögliche Auswirkungen auf die Ihnen angegebene Lieferzeit zu informieren.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie im Falle einer verspäteten Lieferung die Möglichkeit, die Bestellung unter den in Artikel L 138-2 des Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Bedingungen und Verfahren zu stornieren. Wenn Sie das Produkt in der Zwischenzeit erhalten, erstatten wir es und die Versandkosten gemäß Artikel L 138-3 des Verbraucherschutzgesetzes.

Bei Lieferungen durch einen Spediteur kann die Firma KYS nicht für verspätete Lieferungen verantwortlich gemacht werden, die ausschließlich auf die Nichterreichbarkeit des Kunden nach mehreren Terminvorschlägen zurückzuführen sind.

Im Falle der Lieferung durch einen Spediteur ist der Kunde dafür verantwortlich, den Inhalt des Pakets bei Erhalt zu überprüfen und gegebenenfalls Reservierungen vorzunehmen.

ARTIKEL 8 – GARANTIE

A – PRODUKTE

Für alle von der Firma KYS gelieferten Produkte gilt die gesetzliche Garantie gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches. Sollte ein verkauftes Produkt nicht konform sein oder versteckte Mängel aufweisen, kann es an die Firma KYS zurückgegeben werden, die es zurücknimmt, umtauscht oder erstattet. Alle Beschwerden, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von dreißig Tagen nach Lieferung per E-Mail an contact@karma-yoga-shop.com gerichtet werden.
Die Produkte müssen in dem Zustand an uns zurückgesandt werden, in dem Sie sie mit allen Elementen (Zubehör, Verpackung, Anleitung usw.) erhalten haben. Die Versandkosten werden Ihnen auf Basis des in Rechnung gestellten Preises und die Rücksendekosten gegen Vorlage der entsprechenden Belege erstattet.

Die Bestimmungen dieses Artikels hindern den Kunden nicht daran, das in Artikel 6 vorgesehene Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen.

B - DIENSTLEISTUNGEN

„Zufrieden oder erstattet“-Kommerziellgarantie für die Dienste

Prinzip:

Zusätzlich zum Widerrufs- und Kündigungsrecht (Artikel 6 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen) besteht auch das Recht, das Abonnement während der Laufzeit zu kündigen
Mit der kostenlosen Testversion (siehe Artikel 4 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen) bietet das Unternehmen KYS seinen Kundenbenutzern außerdem eine zusätzliche kommerzielle Garantie auf seine Dienste an, die im Falle der Nichtzufriedenheit gilt.

Diese zusätzliche kommerzielle Garantie gilt für jedes Abonnement (unabhängig davon, ob dieses Abonnement zunächst abgeschlossen wird oder ob es sich um die Erneuerung eines Abonnements am Ende des kostenlosen Testzeitraums handelt, sofern keine vorherige Ankündigung erfolgt (siehe Artikel 4.2. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
der Nutzung und des Verkaufs).

Das Unternehmen KYS verpflichtet sich daher, jedem Kundenbenutzer, der sein Abonnement gemäß den in Artikel 6.B dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegten Bedingungen gekündigt hat und dies gemäß den nachstehend aufgeführten Bedingungen beantragt, die letzte Transaktion im Zusammenhang mit dem Abonnement zu erstatten
abonniert, wenn dieser mit den erbrachten Leistungen nicht zufrieden ist.

Bedingungen :

Um diese kommerzielle Garantie in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde zunächst den Kundendienst der Firma KYS kontaktieren (über den Abschnitt „Kontakt“ auf der Website), um den Grund für seine Unzufriedenheit genau zu beschreiben. Anschließend wird er gebeten, den Grund für seine Unzufriedenheit klar darzulegen. Das KYS-Unternehmen wird seinerseits überprüfen, ob die Anfrage nicht in betrügerischer Absicht oder in böser Absicht gestellt wurde. Es wird insbesondere überprüfen, ob diese Anfrage nicht missbräuchlich ist (z. B. wird das KYS-Unternehmen zur Veranschaulichung und nicht zur Einschränkung überprüfen). dass der Kundennutzer die verschiedenen Dienste, die ihm im Rahmen seines Abonnements zur Verfügung gestellt werden, nicht wiederholt ganz oder teilweise in Anspruch genommen hat, ohne sich jemals beim Kundendienst des Unternehmens KYS über die Qualität der bereitgestellten Dienste beschwert zu haben. Wenn das KYS-Unternehmen auf seine Anfrage antwortet, wird der Kundendienst innerhalb von fünfzehn (15) Tagen ab dem Datum des Eingangs der das KYS-Unternehmen mit der angeforderten Erstattung fortfahren Erstattungsantrag.

Die Rückerstattung erfolgt über die vom Kundennutzer bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode, also ausschließlich über seine Bankkarte.

Der Kundennutzer wird per E-Mail benachrichtigt, sobald die Rückerstattung auf das mit seiner Bankkarte verbundene Konto erfolgt ist.

Diese zusätzliche kommerzielle Garantie ist streng auf einen einzigen Rückerstattungsantrag pro Kundenbenutzer beschränkt.

ARTIKEL 9 – HAFTUNG

Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. Das Unternehmen KYS kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird, nicht eingehalten wird. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, bei den örtlichen Behörden die Möglichkeiten der Einfuhr oder Verwendung der Produkte, die der Kunde bestellen möchte, zu prüfen.

Darüber hinaus kann KYS nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des gekauften Produkts entstehen.

Schließlich kann das Unternehmen KYS nicht für etwaige Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks einhergehen, insbesondere nicht für eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren.

ARTIKEL 10 – AUF STREITIGKEITEN ANWENDBARES RECHT

Die Sprache dieses Vertrages ist Französisch. Diese Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

ARTIKEL 11 – GEISTIGES EIGENTUM

Alle Elemente der Website https://www.karma-yoga-shop.com sind und bleiben geistiges und ausschließliches Eigentum der Firma KYS. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, sei es Software, Bild oder Ton, aus welchem ​​Grund auch immer, auch nur teilweise, zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder zu nutzen. Jeder einfache oder Hypertext-Link ist strengstens untersagt.

ARTIKEL 12 – PERSONENBEZOGENE DATEN – DSGVO

Der Kunde wird darüber informiert, dass die Firma KYS personenbezogene Daten verarbeitet, um Bestellungen zu verwalten, die Rechnungsstellung und mögliche Beschwerden sicherzustellen sowie die Dienstleistungen und Informationen, die wir an Sie richten, zu verbessern. Das KYS-Unternehmen bekräftigt seine Verpflichtung, das Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über „Informatik, Dateien und Freiheiten“ und die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) strikt einzuhalten. Das Unternehmen KYS verpflichtet sich, den bestmöglichen Schutz der personenbezogenen Daten des Kunden gemäß dem Datenschutzgesetz Nr. 78-87 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten sowie dem Gesetz Nr. 2004 zu gewährleisten. 801 vom 6. August 2004 zur Änderung dieser Verordnung zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Verordnung Nr. 2016/679 der Kommission (DSGVO). Das Unternehmen KYS ergreift organisatorische, technische, softwaretechnische und physische Maßnahmen im Hinblick auf die digitale Sicherheit, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Das Unternehmen KYS ist verpflichtet, den Kunden nach einer bestimmten Menge personenbezogener Daten zu fragen. Die Erhebung dieser Daten erfolgt über ein Formular sowie durch den Einsatz von Cookies. Einige Angaben sind Pflichtfelder und mit einem Sternchen gekennzeichnet.

Zahlungsmittelbezogene Daten (insbesondere die Bankkartennummer) werden nicht durch die Firma KYS, sondern durch deren Dienstleister verarbeitet oder erhoben. Persönliche Daten, die beim Besuch der Website angegeben werden, werden streng vertraulich behandelt.

Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt beim Hosting-Anbieter Shopify, dessen Server sich in Kanada befinden, für die Dauer, die zur Erreichung der oben genannten Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Der Hosting-Anbieter bietet ein ausreichendes Schutzniveau im Hinblick auf europäische Vorschriften und ermöglicht die Übertragung personenbezogener Daten an seine Server. Es gelten die Standardvertragsklauseln der Kommissionen

Europäische Standards für die Übermittlung personenbezogener Daten sowie die Standards ISO27018 und 27701.15.

Der Kunde hat direkt auf der Website ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu den ihn betreffenden personenbezogenen Daten und Daten.

ARTIKEL 13 – ARCHIVIERUNG / NACHWEIS

Das Unternehmen KYS archiviert Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine originalgetreue Kopie gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuchs darstellt.

ARTIKEL 14 – HÖHERE GEWALT

Das KYS-Unternehmen lehnt jede Haftung für die Nichterfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt oder zufälliger Umstände ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Katastrophen, Feuer, interner oder externer Streik, interner oder externer Ausfall oder Zusammenbruch und im Allgemeinen jedes Ereignis, das die ordnungsgemäße Ausführung von Aufträgen nicht ermöglicht.

ARTIKEL 15 – ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht, unbeschadet der für das Verbraucherrecht geltenden Vorschriften.

Im Falle von Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung, Gültigkeit oder Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden die Parteien versuchen, ihre Streitigkeit so weit wie möglich gütlich gemäß den Artikeln L611-1 bis L641-1 und R612-1 bis beizulegen R612-2 des Verbraucherschutzgesetzes, wobei klargestellt wird, dass die Suche nach einer gütlichen Lösung voraussichtlich nicht zu einer Unterbrechung der Fristen für die Einleitung rechtlicher Schritte führt. In diesem Zusammenhang wird der Kunde auf die Möglichkeit hingewiesen, im Streitfall auf ein herkömmliches Mediationsverfahren oder eine andere alternative Form der Streitbeilegung zurückzugreifen.

Es sei daran erinnert, dass das zuständige Gericht PARIS ist.

ARTIKEL 16 - RECYCLING VON ELEKTRO- UND ENTWICKLUNGSPRODUKTEN

Eindeutige ID-Nummer (IDU) für den EEE-Sektor: FR030462_05WBX1

Die eindeutige Kennung FR030462_05WBX1, die die Eintragung in das Herstellerregister des Elektro- und Elektronikgerätesektors gemäß Artikel L.541-10-13 des Umweltgesetzbuchs bescheinigt, wurde von ADEME dem Unternehmen KYS SAS (Siret-Code: 88955721100014) zugewiesen. Mit dieser Kennung bescheinigt das Unternehmen die Einhaltung seiner Pflicht zur Registrierung im Register der Hersteller von Elektro- und Elektronikgeräten und das Ausfüllen seiner Marketingerklärungen gegenüber dem Ökosystem.

Eindeutige ID-Nummer (IDU) für den EA-Sektor: FR030462_10B6KZ

KYS SAS ist im Nationalen Register der Möbelvermarkter unter der Nummer FR030462_10B6KZ eingetragen. Diese Nummer garantiert, dass KYS SAS durch den Beitritt zu Eco-mobilier den gesetzlichen Verpflichtungen nachkommt, die ihr gemäß Artikel L541–10–6 des Umweltgesetzbuchs obliegen.

ARTIKEL 17 - FINANZIERUNG DER SAMMLUNG, SORTIERUNG UND RECYCLING VON HAUSHALTSVERPACKUNGSMÜLL

KYS SAS ist als Hersteller von Haushaltsverpackungen bei der Umweltorganisation Citeo unter der eindeutigen Kennung FR030462_01IPWT registriert. Mit dieser Registrierung können wir gemäß den geltenden Vorschriften einen Beitrag zur Finanzierung der Sammlung, Sortierung und Wiederverwertung von Haushaltsverpackungsabfällen in Frankreich leisten. Wir verpflichten uns daher zu einem umweltbewussten Ansatz, um unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren und gleichzeitig eine optimale Verwaltung unserer Verpackungen sicherzustellen.

ARTIKEL 18 – EINTRAGUNG IN DAS REGISTER DER HERSTELLER VON SPORT- UND FREIZEITARTIKELN

Eindeutige ID-Nummer (IDU) für den ASL-Sektor: FR030462_13HNPP

Gemäß den Bestimmungen der Artikel L.541-10 bis L.541-10-17 des Umweltgesetzbuches respektiert KYS SAS seine Verpflichtungen aus der erweiterten Herstellerverantwortung. Daher ist KYS SAS bei Ecologic unter der Nummer FR030462_13HNPP registriert. Mit dieser Kennung bescheinigt das Unternehmen die Einhaltung seiner Pflicht zur Eintragung in das Herstellerregister von Sport- und Freizeitartikeln sowie das Ausfüllen seiner Marketingerklärungen gegenüber Ecologic.

ARTIKEL 19 – EINTRAGUNG IN DAS REGISTER DER HERSTELLER VON TEXTILARTIKELN

Eindeutige Identifikationsnummer (IDU) für den FR-TLC-Sektor: FR030462_11AYJJ

KYS SAS ist bei Refashion unter der Nummer FR030462_11AYJJ registriert. Diese Kennung bescheinigt die Eintragung in das Register der Hersteller von Textilartikeln.